Baanbrekende Friskie gaat nu de markt op als ‘iZi-Time’

In 2005 werd Mark Op ‘t Hoog door Refrisk ingehuurd om de complete automatisering voor hen uit te denken, te leveren en te ondersteunen. Friskie werd geboren, een technisch zeer hoogwaardig IT-systeem, dat in de afgelopen jaren flink is doorontwikkeld. Door goed te luisteren naar Refrisk heeft The iZi-Company een topproduct geprogrammeerd, dat onder de nieuwe naam ‘iZi-Time’ binnenkort vermarkt gaat worden.

iZi-Time is inmiddels uitgegroeid tot een compleet en hoogwaardig cliëntvolgsysteem, inclusief tijdregistratie en financiële en administratieve functies. Mark Op ‘t Hoog van The iZi-Company vertelt: “We hebben een unieke samenwerking met Refrisk. Refrisk heeft ons hun taal leren spreken en wij hebben nauwlettend geluisterd”.

Zijn collega Jeroen Evers vult aan: “We hebben ons in hun organisatie mogen nestelen om te kunnen ervaren wat een jobcoach voelt en ziet. Zo hebben we een dynamisch en interactief systeem kunnen maken.” “Een systeem”, aldus Mark, “dat zodanige functionaliteiten kent dat de jobcoach zich kan concentreren op zijn cliënt en weinig omkijken meer heeft naar de administratieve rompslomp die daarbij hoort”. In de afgelopen jaren is het systeem enorm gegroeid. Vragen uit de praktijk zijn omgezet in technische mogelijkheden. De markt is dynamisch, wetten en voorgeschreven administratieve werkwijzen veranderen. Het UWV wil steeds meer en specifieker geïnformeerd worden. Het systeem groeit daarom mee met de wensen en eisen die aan jobcoaches gesteld worden. De mogelijkheden van tijdregistratie, het kunnen opvragen van de cliënthistorie en de web-based interface, die het mogelijk maakt om vanuit iedere plek te werken, zijn gewilde items voor jobcoaches, ook van andere organisaties dan Refrisk. Binnenkort kunnen ook zij er hun voordeel mee doen.