Neem contact met mij op
Lettergrootte: AAA

Deskundigheidsbevordering dankzij onderlinge toetsing

Alle jobcoaches van Refrisk hebben een specialistische opleiding genoten, waarmee ze zich onderscheiden van veel andere begeleiders. Daarbovenop is in september 2006 gestart met de Onderlinge Toetsing, een vorm van deskundigheidsbevordering waarbij medewerkers een beroep doen op collega’s om mee te denken over persoon- en functiegebonden vraagstukken en knelpunten uit de eigen werksituatie. Collega’s uit het hele land nemen deel aan deze regelmatige bijeenkomsten.

De incidentmethode
Mirjam Buisman vertelt: “We werken daarbij volgens de incidentmethode, waarbij een groep collega’s zich op een gestructureerde wijze intensief verdiept in een bepaalde case vanuit de dagelijkse praktijk van een van de groepsleden. De methode kan je verder helpen om systematisch, taakgericht en effectief aan een oplossing te werken. De ingebrachte situatie moet om actie vragen van de deelnemers: ‘Wat is er aan de hand? Wat zouden jullie doen in deze situatie?’ We zijn inmiddels ook aan het kijken naar vormen van Onderlinge Toetsing met externe organisaties, omdat het ook erg goed is om van anderen die fris naar je kijken feedback te krijgen.”

Reacties van jobcoaches
De jobcoaches onderschrijven de meerwaarde van Onderlinge Toetsing. Herkenning, frisse blik, professionalisering en diepgang zijn enkele kreten die daarbij worden genoemd. Ook reacties als: “Ik vind het prettig om frustraties te delen en gebruik te kunnen maken van elkaars ervaringen,” “Het geeft impulsen om problemen met nieuwe inzichten aan te pakken,” “Het geeft me houvast en neemt twijfels weg,” laten zien dat Onderlinge Toetsing werkt.


Andere nieuwsberichten:

Deel deze pagina