Klanttevredenheidsonderzoek

Om de klanttevredenheid over onze dienstverlening met betrekking tot jobcoachondersteuning te kunnen beoordelen, levert Refrisk jaarlijks in de maand Mei gegevens aan bij UWV.

Over de periode van een jaar moet zowel door de werknemers als door de werkgevers een gemiddeld cijfer van 6,5 op een schaal van 1 t/m 10 worden gegeven.
In totaal zijn 746 werknemers gevraagd om een cijfer te geven.

Het gemiddeld behaald klanttevredenheidscijfer Werknemers over het afgelopen jaar is : 8,7
Het gemiddeld behaald klanttevredenheidscijfer Werkgevers over het afgelopen jaar is : 8,3

En daar zijn we best trots op!